Die TechDivision GmbH launcht im Juni 2020 erfolgreich den neuen B2B-Onlineshop für die Unternehmensgruppe Erhardt+Leimer.
Erhardt+Leimer gehört weltweit zu den führenden Anbietern im Bereich der Bahnregelung, Bahnsteuerung und Bahninspektion. Das Projekt wurde mithilfe von Magento Commerce 2.3.4 umgesetzt. Das bei E+L bestehende SAP wird zum Herzstück des Online-Shops und steuert gleichzeitig vier Ländermandanten für die Verkaufsorganisationen in den USA, Indien, China und Deutschland.
Die Unternehmensgruppe Erhardt+Leimer, die 1919 gegründet wurde und derzeit über 1.600 Mitarbeiter weltweit beschäftigt, hat ihren Stammsitz in Augsburg. Im Jahr 2019 konnte ein Umsatz von 175 Mio. Euro erwirtschaftet werden. Mit 18 Tochtergesellschaften in Europa, Asien und Amerika sowie 115 Handelsvertretungen überall auf der Welt ist Erhardt+Leimer in den bedeutendsten Industrienationen präsent. Die Produktionsstandorte sind Deutschland, Italien, China, Indien und die USA. Das höchste Ziel der Unternehmensgruppe besteht darin, den Kunden eine individuelle und optimale Beratung zu bieten, wo immer sie sind und was immer die Kunden benötigen.
Die weltweit agierende, mittelständische Unternehmensgruppe Erhardt+Leimer GmbH steht seit über 100 Jahren für „Spitzentechnik an laufenden Bahnen“. Dieser Slogan gilt nach wie vor als Maßstab und dient allen mehr als 1.600 Beschäftigten des Unternehmens als anspornendes Leitmotiv. Erhardt+Leimer will in jeder Hinsicht das Beste geben: bei der Qualität, dem technologischen Standard, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Design von Produkten, bei der gesellschaftlichen und sozialen Verantwortung, beim unternehmensinternen Umgang miteinander, bei der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern, bei der Betreuung der Kunden ebenso wie beim geschäftlichen Erfolg. Die Umsetzung der Vision des Webshops für Ersatzteile und Komponenten ist ein wichtiger Baustein der Digital-Strategie bei Erhardt+Leimer, der dazu beiträgt, die Kunden zu jeder Zeit und bestmöglich zu unterstützen. Mithilfe der umfangreichen Suchfunktion nach Material- und Auftragsnummern können die benötigten Ersatzteile und Komponenten schnell gefunden und über den intuitiven Kaufprozess einfach bestellt werden.
Im April 2019 startete der Adobe-Gold-Partner TechDivision mit der Umsetzung des Projekts auf Basis der Shopsoftware Magento Commerce 2.3.4. Ziel war es, einen B2B-Online-Shop zu launchen, der den Bestellprozess für Ersatzteile vereinfacht und beschleunigt und so die Vertriebsmitarbeiter entlastet. Zuvor wurde der Bestellprozess analog übers Telefon oder via E-Mail abgewickelt. Um den Kunden ein möglichst einfaches Einkaufserlebnis zu gewährleisten, wurde im Onlineshop besonderes Augenmerk auf die Suche gelegt. Der Kunde hat die Möglichkeit, neben Suchbegriffen und der jeweiligen Materialnummer des gesuchten Produkts auch nach seiner „Order-Number“ zu suchen. Hier werden alle Materialien der Order-Nummer aufgelistet.
Kunden aus allen Ländern können sich in dem ihrer Verkaufsorganisation zugehörigem Store anmelden und dort die für sie verfügbaren Produkte zu individuell vereinbarten Preisen und Rabatten kaufen. Für China ist der Shop auf chinesisch verfügbar, für alle anderen Ländern ist die Sprache Englisch. Erhardt+Leimer setzt seit Langem SAP als zentrales ERP-System ein, das über eine von TechDivision entwickelte Middleware problemlos angebunden wurde.
„Wir haben uns aufgrund der guten TCO sowie der sehr hohen Flexibilität für Magento als globale E-Commerce-Lösung entschieden. Diese Entscheidung hat sich aufgrund einiger Änderungsanforderungen bereits recht früh im Entwicklungsprozess als absolut richtig erwiesen.TechDivision begleitete uns seit Projektbeginn als professioneller Partner und unterstützte uns optimal bei der Umsetzung unserer hohen Anforderungen und Qualitätsansprüche, die wir an die neu zu etablierende E-Commerce-Lösung stellten. Die dynamische, ergebnisorientierte Arbeitsweise und die transparente und offene Kommunikation des Teams machte die Zusammenarbeit immer sehr angenehm und gleichzeitig effizient. Durch die Fokussierung auf unsere individuellen Bedürfnisse und die enge Zusammenarbeit in der gesamten Zeit ist es uns gemeinsam mit TechDivision gelungen, unsere Vision eines weltweiten Webshops für Ersatzteile und Komponenten zu realisieren“, so Tobias Högg (Head of Digital Marketing, Erhardt+Leimer).
Weitere Informationen sowie die komplette Customer-Success-Story finden Sie auf der Website unter www.techdivision.com.
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Die TechDivision GmbH gehört als Magento Enterprise Partner der ersten Stunde, Adobe Gold Partner, Neos CMS Long-Time Supporter, Atlassian- und Akeneo-Partner, sowie Google Premier Partner zu den führenden Adressen für Beratung, Implementierung und Vermarktung von Digitalisierungsprojekten.
Neben der Implementierung von Webprojekten auf Basis führender Webtechnologien bieten wir unseren Kunden zudem umfassende Beratungsleistungen bei der Digitalisierung vorhandener Geschäftsprozesse sowie Unterstützung bei Auswahl und Einführung geeigneter, cloudbasierter Tools um den Anforderungen der heutigen Zeit noch besser gerecht werden zu können. Hierzu verfügen wir über ein äußerst erfahrenes und zertifiziertes Team an Inhouse-Consultants aus den Bereichen Lean, Agile sowie Cloud-Technologien.
Neben diversen mittelständischen Kunden vertrauen auch international agierende Unternehmen wie VW, Familotel, myTheresa, EGLO oder Adobe auf das Know-how und die Erfahrung von TechDivision. Aktuell verfügt TechDivision über vier Standorte in Rosenheim/Kolbermoor, München, Leipzig sowie Hamburg und beschäftigt insgesamt mehr als 120 Mitarbeiter.
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