Hartmann Tresore festigt Marktstellung mit Omnichannel-Strategie
Die Hartmann Tresore AG, Deutschlands größter Anbieter von Qualitätstresoren, hat erneut die Weichen für die Zukunft gestellt. Auf dem Weg, die Omnichannel-Strategie weiter voranzutreiben, ist seit Anfang Dezember der Online-Shop auf der Hartmann Tresore-Webseite erreichbar. „Für uns ist wichtig, dass wir für unsere Kunden auf allen von ihnen bevorzugten Kanälen erreichbar sind. Dazu gehört die persönliche Beratung an unseren sieben Standorten in Deutschland genauso wie die Möglichkeit, die Produkte im Internet zu bestellen. Im Netz überlassen wir die Interessenten nicht sich selbst, sondern beraten sie auf Wunsch telefonisch, per Email oder Chat“, erklärt Markus Hartmann (53), Vorstand Vertrieb des Unternehmens, diese Entscheidung. Wichtig sei, dass die Kunden sich rundherum verstanden fühlen, so Markus Hartmann.
Neuer Vorsitzender im Aufsichtsrat: Christoph Hartmann:
Der Vorstandsvorsitzende Christoph Hartmann (56), Gründer und zusammen mit Elvira Weidemann Eigentümer des Unternehmens, ist zum 28.11.2019 aus dem Vorstand ausgeschieden. Er löst Ulrich Jostmeier als Aufsichtsratsvorsitzenden ab. Aus dieser Position heraus und mit seinen langjährigen Branchenkenntnissen ist er weiterhin ein wertvoller Berater und agiert als aktiver Begleiter bei Hartmann Tresore. Unter seiner Führung hat das Unternehmen nun drei Aufsichtsräte, die mit exzellenter Expertise im Mittelstand das geplante Wachstum von Hartmann Tresore ausgezeichnet unterstützen können.
Neuer Vorstand Operations: Mark Königer
Zur Umsetzung der wachstumsorientierten Omnichannel-Strategie steht dem Unternehmen seit dem 18. November 2019 Mark Königer (41) zur Seite, der als Vorstand Operations die Bereiche IT, Qualität, Logistik, Support, Finanzwesen und Personal verantwortet. Mit mehr als 15 Jahren Berufserfahrung in E-Commerce und seinem Fokus auf Digitalisierung, Kundenzufriedenheit und Kosten bringt Mark Königer nun seine vielfältigen Kenntnisse ein. Die beiden Vorstände Markus Hartmann und Mark Königer haben es sich zum Ziel gesetzt, neue Geschäftsfelder aufzubauen, sich ganz auf die persönlichen Kundenbedürfnisse zu konzentrieren und die Branche anzuführen. Das Versprechen „Mit Sicherheit gut aufgehoben“, das auch gleichzeitig der Markenkern von Hartmann Tresore ist, soll an allen Touchpoints erlebbar sein. „Das erreichen wir nicht nur über unsere Qualitätstresore, sondern auch über eine operative Exzellenz im Transport, im Service und in der Auftragsabwicklung“, weiß Mark Königer. Für Hartmann Tresore bedeutet die Umsetzung dieser Strategie einen kulturellen Wandel, wie er in allen Unternehmen vollzogen wird, wenn die digitale Transformation ernst genommen wird. Das heißt: Alte Strukturen aufbrechen, neue Wege beschreiten und die Mitarbeiter in diesen Veränderungsprozessen mitnehmen. Markus Hartmann, die Eigentümer und der Aufsichtsrat sind davon überzeugt, dass Hartmann Tresore mit dem Blick auf Kennzahlen und eine verstärkte Kundenorientierung von Mark Königer deutliche Entwicklungschancen im Markt hat und damit auch neue Maßstäbe setzen kann. Mit der Einstellung von Mark Königer und dem Wechsel von Christoph Hartmann in den Aufsichtsrat ist der geplante Wandel an der Unternehmensspitze abgeschlossen. www.hartmann-tresore.de
Hartmann Tresore gehört zu den führenden Anbietern von Tresoren in Europa und ist mit mehreren Standorten in Deutschland, dem europäischen Ausland und dem Mittleren Osten vertreten. Zum Produktprogramm gehören nach Euro-Norm geprüfte und zertifizierte Tresore in allen Größen und Sicherheitsstufen, wie Einbruch- und feuersichere Tresore, Dokumenten- und Datensicherungsschränke, Möbel- und Wandtresore, Schlüsseltresore und Schlüsselmanagement-Systeme, Einwurf- und Deposittresore, Wertraumtüren und Wertschutzräume, Waffenschränke.
Ein weiterer Schwerpunkt sind branchenspezifische Sicherheitslösungen, für Handel, Industrie, Hotellerie und Gastronomie, Behörden und öffentliche Einrichtungen, Kliniken und Pflegeeinrichtungen, die Automobilbranche sowie für Filialisten.
Mit rund 160 Mitarbeitern erwirtschaftete die Hartmann Tresore-Gruppe 38 Millionen Euro Umsatz (2018).
Das Unternehmen wurde vor mehr als 150 Jahren ursprünglich als Schmiede und Stellmacherei gegründet. 1983 erfolgte die Spezialisierung auf den Bereich Tresore. Die Hartmann Tresore befindet sich noch heute in Familienbesitz. Die Arbeitsabläufe und -prozesse des Unternehmens sind nach der DIN EN ISO 9001 von der VdS GmbH zertifiziert.
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Bildquelle: Hartmann Tresore
