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Beziehungsmanagement

Das Vertriebs-Menü

Stellen Sie sich vor, Sie sitzen in einem Restaurant. Eine sympathische Servicekraft heißt Sie Willkommen und stellt Ihnen engagiert das Tagesmenü vor. Das Menü...

Der Kunde ist auch in Zeiten von Corona das größte Kapital

Auch wenn der Druck in der Coronakrise groß ist, kann von dem Versuch strategielos kurzfristig Umsatz zu generieren abgeraten werden. Die Maßnahmen der Regierung zum...

Mit ,schwierigen“ Chefs umgehen

Susanne Zimmermann weiß, dass ,schwierige" Chefs eine Herausforderung für Mitarbeitende sind aber auch zur Weiterentwicklung beitragen "Mein Chef ist schwierig. Was kann ich tun? Er...

Brauchen wir eine Frauenquote?

In vielen EU-Ländern gehört eine Frauenquote bereits zum Alltag - was das für die Wirtschaft bedeutet, weiß Susanne Zimmermann In den letzten Jahren ist vieles...

Überzeugend verkaufen mit Vertrauen

Susanne Zimmermann weiß aus eigener Erfahrung wie wichtig Vertrauen im überzeugenden Verkaufen ist Verkaufen ist einzigartig, denn kein Verkäufer und kein Kunde ist identisch. Die...

Vertrauen ist essenziell für Erfolg

Für eine authentische und erfolgreiche Führung braucht es Vertrauen, weiß Susanne Zimmermann Was ist Vertrauen und woher kommt es? Eine Frage, die auch die Wissenschaft...

Mitarbeiter mehrerer Generationen führen

Susanne Zimmermann über die Herausforderung der Führung von verschiedenen Generationen innerhalb eines Unternehmens In Unternehmen arbeiten Babyboomer, die Generationen X, Y und Z oft innerhalb...

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