In Amsterdam setzt Enghouse Interactive Akzente mit flexiblen Lösungen für Cisco-Umgebungen.
Leipzig, 12. Dezember 2023 - Enghouse Interactive ist mit dabei, wenn vom 05....
Deutsches Institut für Service-Qualität würdigt Enghouse-Tochtergesellschaft LifeSize in der Kategorie Videokonferenzsysteme.
Leipzig, 30. Oktober 2023 - Die LifeSize Inc. mit Hauptsitz in Austin, Texas, ist...
Mit den Kommunikationslösungen von Enghouse Interactive erhalten Unternehmen ihren Anforderungen entsprechende maßgefertigte Lösungen.
Leipzig, 18. Juli 2023 - Obwohl der Trend für die Nutzung von...
Düsseldorf – Damovo Deutschland hat die Contact-Center(CC)-Infrastruktur des Telekommunikationsanbieters Deutsche Glasfaser modernisiert. Dafür implementierte der ICT-Dienstleister die Genesys Cloud-Plattform, die die ersten Service-Mitarbeiter bereits...
Düsseldorf – Damovo Deutschland verzeichnet ein solides Umsatzwachstum und eine deutliche Steigerung der Damovo-internen Geschäftsanteile in den Fokusbereichen Security (Zuwachs auf rund 7 Prozent)...
Mit flexiblen Praxis-Lösungen setzt Enghouse Interactive im Cloud-Markt Akzente.
Leipzig, 22. Februar 2023 - Auf der CCW 2023 in Berlin demonstriert Enghouse Interactive hoch...
Top-Lösungen für Cisco-Umgebungen von Enghouse Interactive.
Leipzig, 31. Januar 2023 - Auf der Cisco Live 2023 in Amsterdam präsentiert Enghouse Interactive individuelle Contact-Center-Lösungen aus...
Neuss, 12. Januar 2023 - Über Collaboration, Cloud-Lösungen, Security und Contact-Center-Management für einen innovativen Kundendialog informiert die SNcom GmbH (Halle 2, Stand C5)...
Mit Enghouse-CCaaS auf die sich ändernden Kundenbedürfnisse reagieren
Leipzig, 19. Dezember 2022 - Warum fallen bei einem cloudbasierten Contact Center keinerlei Kosten für Wartung...
Die Kommunikationslösung des zu Enghouse Interactive gehörenden Unternehmens punktet insbesondere in Sachen Sicherheit und Datenschutz.
Stockholm/Leipzig, 20. Oktober 2022 - Competella, schwedischer Spezialist für...
Luware Contact Center ergänzt die Telefonie mit Microsoft Teams um intelligentes Call Routing, automatisierte Workflows und Reporting. Durch modularen Aufbau entsteht maßgeschneiderte Kundenservice-Lösung mit...
Düsseldorf, 17. Februar 2022 – Damovo Deutschland verzeichnet für das abgelaufene Geschäftsjahr 2021/2022 ein Umsatzwachstum von über zehn Prozent im Vergleich zum Vorjahreszeitraum und...
Kollaboration: "SNtials 4 Teams" von SNcom garantiert störungsfreie Kommunikation und sorgt für höhere Produktivität und mehr Funktionalität.
Neuss, 16. Februar 2022 - Kunden per Telefon...
SNcom-Lösung bringt Omnichannel und Kollaboration unter ein Dach und sorgt für unterbrechungsfreie Arbeitsprozesse.
Neuss, 20. Januar 2021 - Mit "SNtial4Teams VCC Connect" hat das ITK-Systemhaus...
Start: 25.06.2021 10:00 Uhr
End: 25.06.2021 10:30 Uhr
Entry: free
get ticket
Viele Call-Center haben die gleichen Probleme: Frustrierte Agenten, permanente Mitarbeiterwechsel und hohe Kosten für Trainings und...
Mit der Integration seiner Contact Center Lösungen in Microsoft Teams schlägt Enghouse Interactive eine Brücke zwischen Front- und Backoffice.
Leipzig, 11. Februar 2021 - Mit...
Iris Gordelik (57), Inhaberin der Personalberatung GORDELIK Executive Search & Networking, übernimmt ab 1. Februar 2021 die Funktion des Director Sales & Marketing beim...
Customer-Service-Plattform novomind iAGENT als zentrale All-in-One-Lösung bis ins Backoffice / Noch mehr Effizienz bei der Klärung von Kundenfragen / Collaboration-Tool als Telefonanlage
Hamburg, 24. November...
In einem eBook-Betrag informiert Enghouse Interactive, wie mit visueller Kommunikation der Kundenservice im Contact Center optimiert werden kann.
Leipzig, 02. November 2020 - Für Kunden...
Mit der Integration in die Kollaboration-Lösung ebnet Enghouse Interactive den Weg für ein einzigartiges Kundenerlebnis.
Leipzig, 27. Oktober 2020 - 88 Prozent aller Konsumenten wollen...
Forrester und Enghouse informieren aus erster Hand über den sinnvollen Einsatz von KI im Contact Center.
Leipzig, 14. Oktober 2020 - "Wie KI-basierte Superagenten die...
30-tägige kostenlose App-Testversion zur Produkteinführung
Böblingen, 18. Juni 2020. Das Portfolio von Deliberate, einem der führenden Cloud Contact Center-Experten in Deutschland, wird um ein...
Starke Nachfrage für CX Contact Center-Lösungen - 140% Umsatzwachstum in dritten Quartal 2019
München -- 16. Oktober 2019 -- Clarabridge, Inc., ein führender Anbieter...
Europäischer Experte für Customer Experience Management steigt als Mehrheitsgesellschafter bei converneo GmbH ein.
München, 07.10.2019 - Die converneo GmbH, Spezialist für Omnichannel-Kundenservice im Bereich Contact...