Urlaubs- bzw. Brückentag als Dankeschön für das Engagement während der akuten Corona-Pandemie
Straubing, 26. Mai 2021 - Mit einem langen, freien Wochenende belohnt die Geschäftsführung...
2nd Level werden bei XPRON intern ausgebildet
Eine Zusammenarbeit mit einem IT Dienstleister, ist für die meisten Unternehmen eine erhebliche Entlastung. Dass was hier an...
Mit 24H-Betrieb im Homeoffice erfolgreich sein
Der 24/7 User Help Desk Support (UHD) ist bereits seit mehreren Jahren zentraler Bestandteil des Produktportfolios bei XPRON. Dabei...
IT Dienstleister aus Neuss liefert Unterstützung
Das Arbeiten mit Microsoft365 und den bekannten Office-Anwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook & Co. sind so gut wie...
Callcenter Compass informiert
Vertragsbedingungen zwischen Call Center + Unternehmen
Service Level Agreements, kurz SLA sind Vertragsvereinbarungen zwischen Unternehmen und Dienstleistern. Ziel ist es, den Auftragsgeber diverse...
Vorteile für Mitarbeiter im Call Center
Das Recruiting von geeignetem Personal bei externen EDV Dienstleistern ist herausfordernd. Aus diesem Grund werden neben dem abwechslungsreichen Tätigkeitsumfeld,...
Qualitätssicherung beim IT Dienstleister XPRON
Die permanente Sicherstellung der gleichbleibenden Servicequalität ist im 1st und 2nd Level Support auf technischer und kaufmännischer Seite wichtiger denn...
Hohe Standards beim EDV Dienstleister in Neuss
XPRON setzt beim technischen Support, Im UHD sowie im kaufmännischen Call Center Support auf hohe Standards für Kunden...
XPRON weiht seinen neuen Schulungsraum ein!
Investition in das Personal ist das größte Gut
XPRON weiht seinen neuen Schulungsraum ein!
Nichts ist wichtiger als in das eigene...
Kommen Sie uns auf Stand Nr. 909 besuchen.
Seit über 15 Jahren ist XPRON der verlässliche 24/7 IT und Customer Service Provider für Internetserviceprovider.
Mittlerweile betreut...
Mehr Platz für mittlerweile über 120 Mitarbeiter
Das Jahr 2019 ist gerade erst zu Ende gegangen, aber nicht ohne das XPRON die Weihnachtszeit genutzt hat,...
Wie erhöhe ich die Qualität meines Servicedesks?
Ist doch ganz einfach. Man nehme richtig gute IT Experten die sofort alle auftretenden Incidents lösen können.
Was...
