Service Management
Service Management: OnprNews.com
IT und Software
IT-Kongress wird erstmals von Avataren moderiert
Neue technische Ideen beim virtuellen Kongress "ITSM Horizon" im September Karlsruhe / Bruchsal, 26. April 2022 - Zum dritten Mal findet in diesem Jahr der...
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IT und Software
Softpoint Trusted Quality wird Teil der iTSM Group
Das Beratungsunternehmen iTSM Consulting GmbH hat eine Mehrheitsbeteiligung am österreichischen ServiceNow-Spezialisten Softpoint Trusted Quality GmbH übernommen. Das Unternehmen wurde damit Teil der stetig wachsenden...
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IT und Software
Forrester zeichnet Cherwell als Leader im Enterprise Service Management (ESM) aus
München, 23. Oktober 2019 - Cherwell Software, ein weltweit führender Anbieter von Service-Management-Lösungen, wurde in "The Forrester Wave™" (Q4 2019) als Leader im Bereich...
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IT und Software
KI-basierte Ansätze für Self-Help transformieren IT-Service
Neue Generation an Self-Service-/Self-Help-Lösungen setzt auf KI und nutzerfokussierte Oberflächen, um Akzeptanz und Wirksamkeit zu steigern. Hamburg, 8.10.2019 - Prevolution, Spezialist für integriertes Service- und...
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